Ponemos a disposición de nuestros clientes la Red de Puntos Celeritas, para su utilización en los servicios de recogida y devolución estándar.

Todos nuestros Puntos en la Península, Baleares y Canarias están equipados tecnológicamente para la entrega de mercancía al destinatario de la misma o procesar la devolución de un envío, todo ello con trazabilidad de cada pedido y captura de firma.

Este servicio está pensado para compañías que dirigen su acción comercial al consumidor final:

• Venta On‐Line
• Venta por catálogo
• Televenta
• Campañas promocionales
• Loyalty
• Campañas de fidelización

Servicio pensado para gestión integral con particulares de producto en la parte de post‐venta. Compañías de productos electrónicos e informáticos tendrán con Punto Celeritas más fácil la prestación del servicio a sus clientes.

Nuestra Red y los sistemas de información que podemos ofrecer e integrar con nuestros clientes, nos permitirán gestionar en esta área:

• Servicios técnicos: recogida de equipos defectuosos, entrega de equipos reparados, suministro de elementos dañados
• Gestión de equipos en garantía: logística inversa para equipos en garantía de fábrica, entrega en nuestros Puntos del equipo en garantía y recogida del mismo reparado o nuevo.
• Entrega y Recogida Simultánea: un consumidor gestiona con la marca el intercambio de un equipo y nuestra Red para realizar la entrega y recogida del producto en el mismo momento.

Compañías que necesiten aprovisionar producto a una red de personas en movilidad y que no puedan recibir en su domicilio el producto, tendrán en nuestra Red Punto Celeritas la capilaridad necesaria para solucionar su logística:

• Redes de Técnicos: envío de material a técnicos y entrega de material de los técnicos en su Punto de Conveniencia para retorno a su central.
• Redes Comerciales: suministre su material comercial a sus promotores, eligiendo los Puntos más idóneos por localización de su fuerza de ventas.
• PUDOs (Pick up drop off point): utilize nuestra Red de Puntos para el envío recurrente de material para reparaciones o instalaciones, que será retirado a horas prefijadas por sus equipos técnicos.
• FSLs (Field stock locations): si necesita que sus técnicos dispongan de un stock de piezas de alta rotación para ser retiradas en plazos de tiempo muy cortos, podrá utilizar nuestra Red de Puntos y mantener un mini‐almacén de suministro a técnicos.

La división Celeritas Express le ofrece la posibilidad de entrega en el domicilio a su cliente, si este elige esa opción en su proceso de compra.

Nuestro servicio B2C le ofrece:

• Integración en Red Nacional REDYSER
• Servicio 24 h
• Red de 215 agencias
• Comunicación de eventos de la expedición on‐line
• Ratios de eficiencia superiores al 90%
• Servicios de pre‐aviso al destinatario vía sms, email
• Precios cerrados por expedición, evitando costes imprevistos